Facebook, Instagram et WhatsApp ont à nouveau été perturbés

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Réseaux sociaux Après être déjà tombé en panne lundi, Instagram a rencontré de nouvelles difficultés vendredi soir peu après 20h00. Facebook Messenger et WhatsApp ont aussi connu quelques problèmes. Tous les utilisateurs n’ont pas été directement concernés.

 09.10.2021, 08:14
Une grosse panne avait eu lieu lundi dernier.

Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger et Workplace ont à nouveau été perturbés vendredi par une opération technique de l’entreprise. Le dérangement était loin toutefois de la panne géante qui a complètement paralysé ces services pendant plusieurs heures lundi.

Selon le site spécialisé Down Detector, des problèmes ont commencé à apparaître peu après 20h00 (heure en Suisse) sur Instagram et dans une moindre mesure sur Facebook Messenger et WhatsApp. La situation semblait toutefois déjà en cours de résolution deux heures plus tard, le nombre de personnes rapportant des incidents sur le site de Down Detector ayant fortement diminué.

Nous avons résolu le problème et tout devrait revenir à la normale maintenant.
Un porte-parole de Facebook, dans un courriel

Un porte-parole de Facebook a confirmé vers 23h20 que le problème était réglé et les services entièrement restaurés. «Nos sincères excuses à tous ceux qui n’ont pas pu accéder à nos produits au cours des dernières heures», a-t-il indiqué dans un courriel. «Nous avons résolu le problème et tout devrait revenir à la normale maintenant», a-t-il ajouté.

Changement de configuration

La panne a été causée par un changement de configuration. Elle a affecté des utilisateurs dans le monde entier. Elle n’a toutefois rien à voir avec ce qui s’est passé lundi, a fait savoir Facebook.

A lire aussi: Après une panne majeure, Facebook, Instagram et WhatsApp fonctionnent à nouveau

Tous les services de l’entreprise, de WhatsApp à Instagram en passant par Messenger et Oculus, étaient alors restés inaccessibles pendant près de sept heures, empêchant des milliards d’utilisateurs de consulter leurs messages et les fils d’actualité.

ATS

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