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L'arnaque est au bout du fil

Un faux "Windows service centre" a piégé des habitants de La Côte.

29 oct. 2012, 00:01
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info@lacote.ch

"Bonjour, ici le Windows service centre. Nous voyons que vous avez des problèmes sur votre ordinateur! Mais nous pouvons vous aider à les éliminer." Anissa*, habitante de Commugny, a reçu il y a quelques mois un appel d'un homme parlant rapidement, prêt à résoudre ses déboires informatiques. Elle ne s'est doutée de rien. Trois semaines plus tôt, elle avait dû faire appel à une help-line. A distance, une informaticienne l'avait aidée à résoudre un bug sur son ordinateur et elle avait été contrainte de réinstaller le programme Windows.

Anissa l'admet: "je suis complètement tombée dans leur panneau! Ils m'ont montré des messages d'erreurs sur mon ordinateur et m'ont ensuite proposé un logiciel antivirus vendu avec une garantie d'un an par le biais du système de paiement sécurisé PayPal. Ç a me semblait très officiel, malgré le fait qu'il fallait les payer à l'avance" .

Anissa, confiante, débourse 239$. Quand...

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