La communication était l’un des points noirs relevés par les transports publics de la région nyonnaise (TPN) lors de leur enquête de satisfaction menée en 2015 sur 413 utilisateurs. Pour pallier à ce manque, la compagnie planche notamment sur le développement d’une application.
"Quel type d’information diffuser, et avec quel moyen? On y réfléchit", commente Richard Zaugg, le directeur des TPN. Celui-ci assure néanmoins que le futur de la communication de l’entreprise se fera via les supports digitaux. Si application il y a, celle-ci viendra s’ajouter au site internet et aux bornes électroniques à la gare.
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