Un bon unique de 100 francs sera offert aux clients impactés par des prolongements de temps de parcours de plus de 20 minutes, durant au moins dix jours. Le projet-pilote, dévoilé mercredi, se veut "facile, modulable, équitable et fiable". Il suffira de télécharger une application sur son téléphone portable, a expliqué Alain Barbey, coordinateur régional pour la Suisse romande.
Les CFF veulent tester le concept à l'occasion d'un événement "extraordinaire": l'interruption totale de la ligne Lausanne-Fribourg - entre Lausanne et Puidoux-Chexbres - durant sept semaines, du 7 juillet au 26 août. Durant les travaux, les temps de parcours pourront prendre jusqu'à 39 minutes de plus. Quelque 13 000 voyageurs par jour pourraient être impactés par l'interruption de la ligne.