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CFF: une panne informatique a perturbé lundi matin la distribution de billets en ligne, sur l'application ou dans les automates

Ce lundi matin, une panne informatique a empêché durant près de 3 heures les usagers de commander un billet CFF en ligne et sur l'application mobile de l'ex-régie. Elle a affecté également les distributeurs installés dans les gares. La situation a été rétablie vers 9 h 30.

29 oct. 2018, 07:39
/ Màj. le 29 oct. 2018 à 09:52
Impossible, ce lundi matin, de commander son ticket directement via l'application mobile des CFF (illustration).

De nombreux usagers des CFF ont dû acheter leur billet au guichet ou directement auprès des contrôleurs ce lundi matin, indiquaieent nos confrères du Blick. Une panne informatique a frappé en effet le site internet, les applications mobiles, ainsi que les nouveaux automates installés dans les gares. Le dérangement a été confirmé par Rail Service:

 

La panne a duré près de 3 heures. Les systèmes ont pu être réparés vers 9 h 30:

 

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