Chaque jour, quelque 290 000 frontaliers viennent travailler en Suisse. S'ils animent l'actualité politique ou les discussions de café du commerce en tant que boucs émissaires pour les bouchons et le dumping salarial, les caisses-maladie, elles, les accueillent à bras ouverts.
Ainsi, lors de la conférence de presse de bilan début février, le patron de Helsana Daniel Schmutz a désigné les frontaliers comme un "segment convoité" . Il s'agit de nouveaux clients avec famille ayant généralement un bon revenu et désireux d'acquérir des assurances complémentaires. Ils sont en outre relativement jeunes et généralement en bonne santé.
En 2014, Helsana a enregistré dans ce secteur une croissance de 47% à 27 000 clients frontaliers. Elle est la caisse-maladie avec le plus grand nombre d'assurés de ce type. Selon l'Office fédéral de la statistique, la Suisse compte 290 000 frontaliers mais seulement 31 000 y sont assurés contre la maladie. ATS