La majorité des Suisses estime que le système de santé fonctionne relativement bien et qu'il ne nécessite que des changements mineurs, selon une enquête internationale. En matière de qualité de soins, la Suisse se place en tête.
Près de deux tiers des personnes interrogées en Suisse jugent les soins médicaux très bons ou excellents. Elle présente ainsi le meilleur résultat en comparaison internationale, révèle l'enquête internationale 2016 sur les politiques de santé (International Health Policy Survey) en Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Etats-Unis, Allemagne, Pays-Bas, France, Norvège, Suède et Suisse. Elle est réalisée tous les trois ans par le Fonds du Commonwealth.
Malgré le recul de certains indicateurs, l'opinion des Suisses envers le système de santé dans son ensemble s'est améliorée. La part de ceux qui considèrent qu'il fonctionne assez bien et que seuls des changements mineurs sont nécessaires est passée de 46,4% en 2010 à 58,6% en 2016.
Un peu plus d'un Suisse sur trois est d'avis qu'il faudrait changer fondamentalement le système. Seule une petite minorité (3,5%) juge qu'il a tellement de défauts qu'il devrait être entièrement repensé.
Erreurs médicales
En matière d'erreurs médicales, la Suisse fait figure de mauvaise élève en comparaison internationale. Elle se place au second rang après la Norvège des pays qui en recensent le plus.
Un patient sur vingt déclare qu'il est déjà arrivé qu'au cours des deux années précédentes, un professionnel de la santé ait donné le mauvais médicament ou une mauvaise dose. Et environ un patient sur dix pense qu'il est déjà arrivé qu'une erreur médicale ait été commise dans leur traitement ou leurs soins.
Renoncer aux soins
Depuis la dernière enquête, la part des Suisses déclarant avoir renoncé à des soins (consultation ou médication) pour des raisons financières est passée de 10% à 22%. La Suisse se trouve ici en 2e position, après les Etats-Unis (34,8%).
Sans surprise, la Suisse est le pays où les frais médicaux non remboursés sont les plus élevés. Un peu moins de la moitié des Suisses ont dépensé au moins 1000 francs pour leur famille en frais de santé non couverts par une assurance de base ou obligatoire. L'Obsan fait en parallèle état d'une hausse du recours aux prestataires de santé.