Foire aux questions - La Côte

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Numérique

Journal digital

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Solution 2 : Vérifiez votre connexion Wi-Fi ou 3G, 4G, 5G.
Solution 3 : Veuillez vérifier l’espace mémoire de votre appareil. Le cas échéant, libérez de l’espace.
Solution 4 : Il est possible que votre application ne soit pas à jour. Pour ce faire, veuillez suivre la procédure suivante :
a.désinstaller l’application
b.éteindre votre appareil
c.rallumer votre appareil
d.installer l’application
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Une fois l’application ouverte, cliquez en haut à gauche sur l'icône de votre espace client. Ensuite, plus bas se trouve le menu « paramètres », cliquez sur « journal digital » et activez « afficher le journal digital en double page lorsque la tablette est à l’horizontal ». Attention, cette fonction n’est pas disponible sur tous les appareils.

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Application

Solution 1 : Veuillez vérifier si une mise à jour de votre appareil est disponible. Si c’est le cas, veuillez l’installer.
Solution 2 : Vérifiez votre connexion Wi-Fi ou 3G, 4G, 5G.
Solution 3 : Veuillez vérifier l’espace mémoire de votre appareil. Le cas échéant, libérez de l’espace.
Solution 4 : Il est possible que votre application ne soit pas à jour. Pour ce faire, veuillez suivre la procédure suivante :
a. désinstaller l’application
b. éteindre votre appareil
c. rallumer votre appareil
d. installer l’application

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a. Veuillez vous rendre sur lacote.ch
b. Cliquez sur un article avec la mention « Premium »
c. Cliquez sur le lien « réagir à cet article » (il se trouve en dessous de la partie « profitez de notre offre »)
d. Ensuite, vous aurez l’option de « créer un compte »
e. Complétez alors vos coordonnées, choisissez un mot de passe et enregistrez
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Sauf exception précisée dans l’offre d’abonnement, si vous bénéficiez d’un abonnement mensuel, vous pouvez le résilier jusqu’à 6 jours avant sa date d’échéance. Sauf exception précisée dans l’offre d’abonnement, si vous bénéficiez d’un abonnement annuel, la résiliation doit se faire 1 mois avant l'échéance de la période d'abonnement. Ces conditions ne s’appliquent pas aux abonnements promotionnels numériques et Plus (numérique + papier) à durée limitée (par exemple 3 mois ou 12 mois).

Offres promotionnelles

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