Aviation: le nombre de passagers turbulents est en hausse dans les avions

Comportements violents et insultes sont en augmentation dans les avions. L'Office fédéral a recensé pas moins de 755 cas d'incivilité en 2016, soit une centaine de plus que l'année précédente.
06 mars 2017, 16:53
Comportements violents et insultes sont en augmentation dans les avions.

Les passagers provoquent toujours plus d'incidents dans les avions. En 2016, leur nombre a augmenté de 18,5% par rapport à l'année précédente dans les compagnies aériennes suisses, selon l'Office fédéral de l'aviation civile (OFAC).

Les compagnies aériennes ont dénoncé 755 cas d'incivilité contre 637 en 2015 dans les avions de ligne. Ce sont des "unruly passengers", pour reprendre leurs termes, soit des passagers turbulents qui ne respectent pas les consignes du personnel.

D'après l'OFAC, qui a confirmé lundi cette information parue samedi dans Schweiz am Wochenende, la situation dégénère généralement à cause de l'alcool, de la drogue, de l'interdiction de fumer ou d'insultes. Souvent c'est un ensemble de tous ces facteurs.

Les chiffres sont fournis depuis 2012. Au cours des dernières années, le nombre d'incidents s'élevait plutôt autour de 600.

Seuls les cas importants signalés

De plus, les compagnies aériennes signalent à l'OFAC uniquement les cas les plus importants. Quand les passagers se montrent insultants, voire violents.

Selon la loi fédérale sur l'aviation, un passager risque jusqu'à 20'000 francs d'amende s'il ne respecte pas délibérément ou par négligence les directives de l'équipage destinées notamment à la sécurité des personnes.