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Un record d’affaires perdues

21 août 2016, 23:44
/ Màj. le 22 août 2016 à 00:01
Reportage aux objets trouvés des CFF	

Photo Lib/ Julien Chavaillaz, Bern, 03.08.2016

Berne

Sandrine Hochstrasser

Jamais les voyageurs et les pendulaires n’ont perdu autant d’affaires dans les trains que ces trois derniers mois. «Plus de 33 000 objets de mai à juillet. C’est un record absolu», se désole Walter Bader. «Quand la météo ne cesse de changer, les gens oublient facilement leur veste», avance le responsable du Service des objets trouvés des CFF.

Ce sont en effet les vêtements égarés dans les wagons qui ont fait exploser ces chiffres ces derniers mois. «C’est malheureusement les cas les plus difficiles à résoudre pour nous», regrette-t-il: seuls 23% des habits collectés dans les transports publics sont restitués à leur propriétaire.

«Nous allons introduire un nouveau système informatique en octobre pour améliorer ce chiffre», annonce Walter Bader. Le Biennois travaille depuis plus de dix ans dans cette unité dédiée aux voyageurs distraits. «Le système actuel, introduit en 2004, permet d’annoncer une perte 24h sur 24,...

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